TERMES ET CONDITIONS

Miren Arantzazu Ariño Mendibil
25, rue de la Croix Rouge 78700 Conflans Sainte Honorine (France)
Siren : 803 342 385 – Siret : 803 342 385 00017 – Urssaf Yvelines – APE: 8559B
Dispensé d’immatriculation au RCS et aux RM, art. L.123-1 du Code du Commerce
Téléphone : + 33662772411
Courrier électronique : aarino@destinoele.com
Responsable de www.destinoele.com

L’achat de mes cours d’espagnol en ligne implique la connaissance et l’acceptation des présentes conditions générales.

Annulations, changements de cours et retards

• Les annulations et changements d’horaire de cours sont possibles jusqu’à 24 heures à l’avance en m’informant par courrier électronique : aarino@destinoele.com ou WhatsApp : + 33662772411 et en m’indiquant le jour et l’heure du cours réservé.
• Tout cours annulé à moins de 24 heures à l’avance pourra être récupéré ultérieurement uniquement si un certificat médical m’est envoyé.
• Si j’annule le cours, le cours ne sera pas facturé et il sera seulement programmé pour une autre fois.
• Je peux attendre 10 minutes, mais au-delà de 10 minutes de retard, le cours sera perdu et ne pourra pas être déplacé ni remboursé.

Remboursements

• Il n’y a pas de remboursements.

Mode de paiement

• Le paiement est effectué par virement bancaire, au préalable et en une seule fois.
• Je ne suis pas responsable des frais bancaires supplémentaires.

Modification des conditions générales

• Je me réserve le droit d’apporter des modifications à tout moment sur : www.destinoele.com

Problèmes de connexion

• Si j’ai des problèmes de connexion, je suspendrai le cours et le cours se fera à un autre moment. Si les problèmes de connexion ne sont pas les miens, le cours sera considéré comme terminé.

Réservations de cours

• Mon calendrier est ouvert 30 jours à l’avance et le délai minimum de réservation est de 24 heures.
• Le premier cours peut être réservé une fois le paiement réalisé.
• La confirmation de réservations se fera par courrier électronique.

Tarifs et changements de tarifs

• Lors de l’achat d’un forfait, le prix indiqué le jour de l’achat est payé. Les changements de tarifs ne seront appliqués que pour les achats futurs.
• Je me réserve le droit d’augmenter les tarifs, en notifiant toujours du changement du prix à l’avance.

Propriété et validité des forfaits de cours

• Chaque forfait est individuel et incessible.
• Les forfaits ont une date d’expiration de 6 mois à compter de la date d’achat.